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Dog in His Bed

Você perguntou, nós atendemos

Consultas comuns

Procurando mais informações sobre um de nossos produtos, serviços ou um pedido pendente? Confira nossa lista de perguntas frequentes abaixo para obter algumas respostas rápidas. Caso não encontre a resposta, entre em contato.

Deixe-nos saber o que você precisa e faremos o nosso melhor para ajudá-lo.

Você oferece cartões-presente ou programa de fidelidade?

O LUXE PALS LIFESTYLE está trabalhando em um programa de cartões-presente.  Também considerando um programa de fidelidade para fãs.

Quais são as opções de pagamento?

A LUXE PALS LIFESTYLE está atualmente usando o TRADEME como a plataforma de compras online da loja.  Consulte as opções de compra nos anúncios

Qual é o processo de reembolso?

O LUXE PALS LIFESTYLE cumprirá todas as obrigações e práticas legais da Nova Zelândia.  Se não estiver indicado na listagem ou na página de compra.  O produto ou bens serão avaliados em uma análise caso a caso, e que os produtos ou bens para uso pretendido estavam corretos e o produto ou bens estavam defeituosos no momento da compra ou uso pretendido.

como posso ver os produtos?

A LUXE PALS LIFESTYLE estará presente em feiras, exposições e eventos Pet.  Os locais de coleta também servem como visualização no local.  Outros arranjos especiais podem ser feitos  Contate-Nos

em quanto tempo posso receber meu produto após a compra?

LUXE PALS LIFESTYLE entende que você quer seu produto o mais rápido possível.  TRADEME é a nossa plataforma de compra online preferida, a transação comercial terá que ser processada e, em seguida, o processo de envio começará.  Para opções de envio urgentes, entre em contato conosco antes de comprar para organizar um plano.

eu peguei o tamanho errado e mudei de ideia?

LUXE PALS LIFESTYLE pode entender de tempos em tempos que a compra não era o tamanho preferido.  No entanto, devido aos direitos legais da Nova Zelândia, o LUXE PALS LIFESTYLE não precisa reembolsar a compra incorreta.  Todos os detalhes do produto seriam listados no momento da venda, e também um local de retirada pode ser disponibilizado antes da compra do produto.  Observe também que uma "mudança de idéia" não exige reembolso. Entre em contato conosco em situações muito sérias e veremos se podemos elaborar um plano.

meu animal de estimação pode vir ver o produto no local de retirada?

LUXE PALS LIFESTYLE entende o seu melhor para ver se o tamanho é apropriado para o seu Pet Pal.  Arranjos prévios precisam ser feitos antes que o Pet possa revisar o produto.  O LUXE PALS LIFESTYLE deve seguir as regras de saúde e segurança adequadas.  Entre em contato conosco antes de ver com Pet.

existem outros produtos disponíveis?

LUXE PALS LIFESTYLE está sempre progredindo para fornecer os melhores produtos e produtos para animais de estimação modernos.  Gostamos de atualizar nossos estoques disponíveis com frequência.  Curta, inscreva-se, siga-nos ou até mesmo entre em contato conosco para mais informações.

onde os produtos são projetados e fabricados?

LUXE PALS LIFESTYLE entende pelos designers e fabricantes que muitos dos designers estavam baseados na Europa, América e Ásia.  A maior parte da fabricação de produção é feita na Ásia, China, Taiwan, Coréia do Sul, Tailândia.

controle de qualidade e testes?

A LUXE PALS LIFESTYLE entende que todos os processos e documentação adequados foram atendidos no país associado e na fábrica de negócios.  A Alfândega da Nova Zelândia e a MPI realizaram verificações para que os produtos e mercadorias entrem com segurança no ambiente da Nova Zelândia.

você envia para a maioria das partes da nova zelândia

LUXE PALS LIFESTYLE tem muitos fãs, clientes em toda a Nova Zelândia.  Envio para Kaitaia para a Ilha do Sul com frequência.  Usamos muitas empresas de transporte e perguntamos especialmente se podem chegar a este endereço.  Caso não seja possível a entrega, entraremos em contato com o comprador e definiremos um plano especial para que ele receba sua mercadoria.

você envia internacionalmente

No momento, a LUXE PALS LIFESTYLE envia mercadorias internamente para a Nova Zelândia.  No entanto, em ocasiões especiais, você pode entrar em contato conosco e ouviremos sua situação e tentaremos elaborar um plano.

você fornece outros métodos de pagamento se TRADEME não puder ser usado

TRADEME é a plataforma de compras on-line preferida do LUXE PALS LIFESTYLE.  No entanto, entendemos que nem todos os métodos de pagamento podem atender a todos.  Entre em contato conosco com suas perguntas de compra e tentaremos resolver um plano.

se eu comprar  muitos itens podemos combinar os custos de envio?

Para responder a isso, será necessário que as mercadorias sejam combinadas embaladas e pesadas e certificando-se de que possam ser entregues no local do seu endereço.  Entre em contato conosco primeiro antes da compra, pois tentaremos resolver um plano.

Eu moro em auckland, você tem um serviço de entrega urgente

O LUXE PALS LIFESTYLE está localizado na região de AUCKLAND.  Entendemos que você deseja seus produtos LUXE PALS o mais rápido possível.  De tempos em tempos, organizamos um serviço de entrega urgente da equipe do LUXE PALS LIFESTYLE à sua porta, esta é uma taxa extra de entrega e manuseio.  Por favor, entre em contato conosco e podemos organizar um plano.

você faz compra por atacado ou venda a granel

LUXE PALS LIFESTYLE é um varejista que oferece o melhor serviço aos nossos fãs e clientes, geralmente só temos estoque suficiente para nossas necessidades de varejo.  Entendemos que às vezes outras empresas ou veterinários amam muito nossos produtos e também querem compartilhar a alegria dos produtos e mercadorias.  Entre em contato conosco, e talvez um plano possa ser classificado.

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